Política de privacidad
Los datos personales (en lo sucesivo denominados "datos") son procesados por nosotros sólo en la medida necesaria y con el fin de proporcionar un sitio web funcional y fácil de usar, incluyendo sus contenidos y los servicios ofrecidos en él.
De acuerdo con el art. 4 nº 1. del Reglamento (UE) 2016/679, es decir, el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, "RGPD"), se entiende por "tratamiento" cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, relativas a datos personales, como la recogida, registro, organización, archivo, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
Con la siguiente declaración de protección de datos, le informamos en particular sobre el tipo, el alcance, la finalidad, la duración y la base jurídica del tratamiento de los datos personales, en la medida en que decidimos solos o conjuntamente con otros los fines y los medios del tratamiento. Además, a continuación le informamos sobre los componentes de terceros que utilizamos con fines de optimización y para aumentar la calidad de uso, en la medida en que los terceros procesan los datos bajo su propia responsabilidad.
Nuestra declaración de protección de datos está estructurada de la siguiente manera:
I. Información sobre nosotros como responsables
II. derechos de los usuarios y de los interesados
III. Información sobre el tratamiento de datos
I. Información sobre nosotros como responsables
El proveedor responsable de este sitio web en el sentido de la ley de protección de datos es:
Pomélo + Co GmbH
Unter den Linden 24,
10117 Berlín,
Alemania
Representado por:
Richard Fähnle
Contacto:
Correo electrónico: servicioalcliente@pomelo-co.es
El responsable de la protección de datos del proveedor es
Mike Peter
Contacto:
Correo electrónico: servicioalcliente@pomelo-co.es
II. Derechos de los usuarios y de los interesados
En relación con el tratamiento de datos que se describe con más detalle a continuación, los usuarios y los interesados tienen los siguientes derechos
- a la confirmación de si se están tratando datos que les conciernen, a la información sobre los datos tratados, a la información adicional sobre el tratamiento de datos y a la obtención de copias de los datos (véase también el artículo 15 de la DSGVO);
- corregir o completar los datos inexactos o incompletos (véase también el artículo 16 del RGPD);
- la supresión inmediata de los datos que les conciernen (véase también el artículo 17 del RGPD) o, alternativamente, en la medida en que sea necesario un tratamiento posterior de conformidad con el artículo 17 (3) del RGPD, la restricción del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD;
- a recibir los datos que les conciernen y que han sido facilitados por ellos y a transferir estos datos a otros proveedores/responsables (véase también el artículo 20 de la DSGVO);
- presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el proveedor está tratando los datos que le conciernen infringiendo las disposiciones de protección de datos (véase también el artículo 77 del RGPD).
Además, el proveedor está obligado a informar a todos los destinatarios a los que el proveedor haya revelado los datos de cualquier corrección o supresión de datos o restricción del tratamiento que tenga lugar sobre la base de los artículos 16, 17 (1), 18 DSGVO. Sin embargo, esta obligación no se aplica si dicha notificación es imposible o supone un esfuerzo desproporcionado. No obstante, el usuario tiene derecho a la información sobre estos destinatarios.
Asimismo, de acuerdo con el art. 21 de la DSGVO, los usuarios y los interesados tienen derecho a oponerse al tratamiento futuro de los datos que les conciernen, siempre que los datos sean tratados por el proveedor de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO. En particular, se puede objetar al tratamiento de datos con fines de publicidad directa.
III. Información sobre el tratamiento de datos
Sus datos procesados al utilizar nuestro sitio web se eliminarán o bloquearán tan pronto como el propósito del almacenamiento deje de ser aplicable, la eliminación de los datos no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservar los datos y no se proporcione más información a continuación sobre los procedimientos de procesamiento individuales.
Datos del servidor
Por razones técnicas, en particular para garantizar una presencia segura y estable en Internet, los datos son transmitidos por su navegador de Internet a nosotros o a nuestro proveedor de espacio web. Estos denominados archivos de registro del servidor incluyen el tipo y la versión de su navegador de Internet, el sistema operativo, la página web desde la que ha accedido a nuestro sitio web (URL de referencia), la(s) página(s) web de nuestro sitio web que ha visitado, la fecha y la hora del respectivo acceso, así como la dirección IP de la conexión a Internet desde la que tiene lugar el uso de nuestro sitio web.
Los datos recogidos de este modo se almacenan temporalmente, pero no junto con otros datos sobre usted.
Este almacenamiento tiene lugar sobre la base legal del Art. 6 párrafo 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo radica en la mejora, la estabilidad, la funcionalidad y la seguridad de nuestro sitio web.
Los datos se borran de nuevo después de siete días como máximo, a no ser que sea necesario almacenarlos de nuevo con fines probatorios. En caso contrario, los datos están exentos de ser borrados total o parcialmente hasta el esclarecimiento final de un incidente.
Cookies
a) Cookies de sesión / cookies de sesión
En nuestra presencia en Internet utilizamos las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto u otras tecnologías de almacenamiento que el navegador de Internet que usted utiliza coloca y almacena en su dispositivo final. Estas cookies se utilizan para procesar cierta información sobre usted de forma individual, como los datos de su navegador o de su ubicación o su dirección IP.
Este tratamiento hace que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro, ya que el tratamiento permite, por ejemplo, la reproducción de nuestro sitio web en diferentes idiomas o la oferta de una función de cesta de la compra.
La base legal para este tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra b) del DSGVO, en la medida en que estos datos de las cookies se tratan con el fin de iniciar o ejecutar un contrato.
Si el tratamiento no sirve para iniciar o ejecutar un contrato, nuestro interés legítimo reside en mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. En este caso, la base legal es el Art. 6 párrafo 1 lit. f) DSGVO.
Estas cookies de sesión se eliminan cuando usted cierra su navegador de Internet.
b) Cookies de terceros
En su caso, las cookies de las empresas asociadas con las que cooperamos con fines publicitarios, de análisis o de las funcionalidades de nuestro sitio web también se utilizan con nuestro sitio web.
Consulte la siguiente información para obtener detalles al respecto, en particular los fines y la base jurídica del tratamiento de dichas cookies de terceros.
c) Opción de retirada
Puede evitar o restringir la instalación de cookies configurando su navegador de Internet. También puede eliminar las cookies ya almacenadas en cualquier momento. Sin embargo, los pasos y las medidas necesarias para ello dependen del navegador de Internet específico que utilice. Si tiene alguna duda, utilice la función de ayuda o la documentación de su navegador de Internet o póngase en contacto con su fabricante o con el servicio de asistencia técnica. Sin embargo, en el caso de las denominadas cookies de Flash, el procesamiento no puede impedirse a través de la configuración del navegador. En su lugar, debe cambiar la configuración de su reproductor Flash. Los pasos y las medidas necesarias para ello también dependen del reproductor Flash específico que utilice. Si tiene alguna duda, utilice también la función de ayuda o la documentación de su reproductor Flash o póngase en contacto con el fabricante o el servicio de asistencia al usuario.
Sin embargo, si usted impide o restringe la instalación de cookies, esto puede significar que no todas las funciones de nuestro sitio web pueden ser utilizadas en su totalidad.
Tramitación de contratos
Los datos transmitidos por usted para hacer uso de nuestra gama de productos y/o servicios son procesados por nosotros a efectos de la tramitación del contrato y son necesarios en esta medida. La celebración y la tramitación del contrato no son posibles sin el suministro de sus datos.
La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) de la DSGVO.
Eliminamos los datos una vez que el contrato ha sido completamente procesado, pero al hacerlo debemos respetar los periodos de retención según la legislación fiscal y comercial.
En el marco de la tramitación del contrato, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega de la mercancía o al proveedor de servicios financieros, siempre que la transmisión sea necesaria para la entrega de la mercancía o para el pago.
La base legal para la transferencia de datos es entonces el Art. 6 Para. 1 lit. b) DSGVO.
Cuenta de cliente / función de registro
Si crea una cuenta de cliente con nosotros a través de nuestro sitio web, recopilaremos y almacenaremos los datos que introduzca durante el registro (por ejemplo, su nombre, dirección o dirección de correo electrónico) exclusivamente para servicios precontractuales, para el cumplimiento del contrato o para fines de atención al cliente (por ejemplo, para proporcionarle una visión general de sus pedidos anteriores con nosotros o para poder ofrecerle la denominada función de bloc de notas). Al mismo tiempo, también almacenamos su dirección IP y la fecha de su registro junto con la hora del día. Por supuesto, estos datos no se transmitirán a terceros.
En el marco del proceso de registro posterior, se obtendrá su consentimiento para este tratamiento y se hará referencia a esta declaración de protección de datos. Los datos recogidos por nosotros en este proceso se utilizarán exclusivamente para la provisión de la cuenta del cliente.
En la medida en que usted dé su consentimiento para este tratamiento, el fundamento jurídico del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a) de la DSGVO.
Si la apertura de la cuenta de cliente sirve también para medidas precontractuales o para el cumplimiento del contrato, la base legal para este tratamiento es también el art. 6 (1) (b) DSGVO.
De acuerdo con el art. 7 (3) de la DSGVO, usted puede revocar su consentimiento para la apertura y el mantenimiento de la cuenta de cliente en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, sólo tiene que informarnos de su revocación.
Los datos recogidos a este respecto se eliminarán en cuanto el tratamiento deje de ser necesario. No obstante, debemos respetar los plazos de conservación en virtud de la legislación fiscal y mercantil.
Boletín de noticias
Si se inscribe en nuestro boletín de noticias gratuito, se nos transmitirán los datos solicitados a tal efecto, es decir, su dirección de correo electrónico y - opcionalmente - su nombre y dirección. Al mismo tiempo, almacenamos la dirección IP de la conexión a Internet desde la que accede a nuestro sitio web, así como la fecha y la hora de su registro. Durante el proceso de registro posterior, le pediremos su consentimiento para enviarle el boletín de noticias, describiremos el contenido en detalle y haremos referencia a esta declaración de protección de datos. Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para el envío del boletín informativo, por lo que no se transmiten a terceros.
La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra a) de la DSGVO.
De acuerdo con el art. 7 (3) de la DSGVO, puede revocar su consentimiento para recibir el boletín en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, sólo tiene que informarnos de su revocación o hacer clic en el enlace para darse de baja que figura en cada boletín.
Solicitudes de contacto / opciones de contacto
Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o del correo electrónico, los datos que nos proporcione se utilizarán para procesar su solicitud. El suministro de los datos es necesario para procesar y responder a su consulta - sin el suministro de estos datos no podemos responder a su consulta o, en el mejor de los casos, sólo de forma limitada.
La base legal para este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) de la DSGVO.
Sus datos se eliminarán si su consulta ha sido respondida de forma concluyente y la eliminación no entra en conflicto con ninguna obligación legal de conservar los datos, por ejemplo, en el caso de cualquier tratamiento contractual posterior.
Contribuciones, comentarios y valoraciones de los usuarios
Le ofrecemos la posibilidad de publicar en nuestras páginas de Internet preguntas, respuestas, opiniones o evaluaciones, en adelante denominadas "contribuciones". Si hace uso de esta oferta, procesamos y publicamos su contribución, la fecha y la hora del envío, así como el seudónimo utilizado por usted, si procede.
La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra a) de la DSGVO. De acuerdo con el artículo 7, apartado 3 de la DSGVO, puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, sólo tiene que informarnos de su revocación.
Además, también procesamos su IP y su dirección de correo electrónico. La dirección IP se procesa porque tenemos un interés legítimo en iniciar o apoyar otras medidas si su contribución infringe los derechos de terceros y/o es ilegal por otros motivos.
La base legal en este caso es el Art. 6 párrafo 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo radica en la defensa legal que pueda ser necesaria.
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web. Se trata de un servicio de análisis web prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE.UU., en adelante "Google".
A través de la certificación según el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se cumplen cuando se procesan datos en los Estados Unidos.
El servicio de Google Analytics se utiliza para analizar el comportamiento de uso de nuestro sitio web. La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo reside en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio web.
La información relacionada con el uso y el usuario, como la dirección IP, la ubicación, la hora o la frecuencia de las visitas a nuestro sitio web, se transfiere a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, utilizamos Google Analytics con la llamada función de anonimización. Esta función permite a Google truncar la dirección IP dentro de la UE o del EEE.
Los datos recogidos de este modo son utilizados a su vez por Google para proporcionarnos una evaluación de las visitas a nuestro sitio web y de las actividades de uso del mismo. Estos datos también pueden utilizarse para prestar otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio web y el uso de Internet.
Google afirma que no asociará su dirección IP con ningún otro dato. Google también proporciona más información sobre la ley de protección de datos en https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners, incluyendo información sobre cómo evitar el uso de datos.
Además, Google ofrece un complemento de desactivación en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, junto con más información al respecto.
Este complemento puede instalarse con los navegadores de Internet habituales y le ofrece un mayor control sobre los datos que Google recopila cuando accede a nuestro sitio web. El complemento informa al JavaScript (ga.js) de Google Analytics de que la información sobre su visita a nuestro sitio web no debe transmitirse a Google Analytics. Sin embargo, esto no impide que la información se transmita a nosotros o a otros servicios de análisis web. Si utilizamos otros servicios de análisis web y cuáles son, por supuesto, también los encontrará en esta política de privacidad.
Google Maps
Utilizamos Google Maps en nuestro sitio web para mostrar nuestra ubicación y para proporcionar direcciones. Este es un servicio prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE.UU., en adelante "Google".
A través de la certificación según el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. ("EU-US Privacy Shield") https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Google garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se cumplen al procesar los datos en los Estados Unidos.
Para permitir la visualización de determinadas fuentes en nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de Google en los Estados Unidos cuando se accede a nuestro sitio web.
Si accede al componente de Google Maps integrado en nuestro sitio web, Google almacenará una cookie en su dispositivo terminal a través de su navegador de Internet. Para mostrar nuestra ubicación y proporcionar direcciones, se procesan sus ajustes y datos de usuario. No podemos excluir la posibilidad de que Google utilice servidores en Estados Unidos.
La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo reside en optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web.
A través de la conexión con Google establecida de este modo, Google puede determinar desde qué sitio web se ha enviado su solicitud y a qué dirección IP deben transmitirse las indicaciones.
Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies mediante la configuración adecuada de su navegador de Internet. Encontrará más detalles al respecto en el apartado "Cookies".
Además, el uso de Google Maps y la información obtenida a través de Google Maps se rige por las condiciones de uso de Google https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=de y las condiciones de Google Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
Además, Google ofrece un sitio web en
https://adssettings.google.com/authenticatedhttps://policies.google.com/privacy
ofrece más información.
Google reCAPTCHA
Utilizamos Google reCAPTCHA en nuestro sitio web para comprobar e impedir las interacciones en nuestro sitio web mediante el acceso automatizado, por ejemplo, de los llamados bots. Este es un servicio prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE.UU., en adelante "Google".
A través de la certificación según el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active Google garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se cumplen cuando se procesan datos en los EE.UU.
Este servicio permite a Google determinar desde qué sitio web se envía una solicitud y desde qué dirección IP se utiliza el llamado cuadro de entrada reCAPTCHA. Además de su dirección IP, Google puede recopilar otra información necesaria para ofrecer y garantizar este servicio.
La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo radica en la seguridad de nuestro sitio web, así como en la defensa contra el acceso no deseado y automatizado en forma de spam o similares.
Ofertas de Google en https://policies.google.com/privacy
para más información sobre el tratamiento general de sus datos de usuario.
Fuentes de Google
Utilizamos Google Fonts en nuestro sitio web para mostrar fuentes externas. Este es un servicio prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE.UU., en adelante "Google".
A través de la certificación según el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. ("EU-US Privacy Shield") https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active Google garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se cumplen al procesar los datos en los Estados Unidos.
Para permitir la visualización de determinadas fuentes en nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de Google en los Estados Unidos cuando se accede a nuestro sitio web.
La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo radica en la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio web.
La conexión con Google que se establece cuando se accede a nuestro sitio web permite a Google determinar qué sitio web ha enviado su solicitud y a qué dirección IP debe transmitirse la visualización de la fuente.
Ofertas de Google en https://adssettings.google.com/authenticatedhttps://policies.google.com/privacy
para obtener más información, en particular sobre las posibilidades de impedir el uso de los datos.
Plugin social "Facebook"
Utilizamos el plug-in de la red social Facebook en nuestro sitio web. Facebook es un servicio de internet de facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. En la UE, este servicio es operado a su vez por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda, en adelante ambos denominados "Facebook".
A través de la certificación según el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active, Facebook garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se cumplen cuando se procesan datos en los Estados Unidos.
La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo es mejorar la calidad de nuestro sitio web.
Facebook proporciona más información sobre los posibles complementos y sus respectivas funciones en https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Si el complemento se almacena en una de las páginas de nuestro sitio web que usted visita, su navegador de Internet descarga una representación del complemento desde los servidores de Facebook en Estados Unidos. Por razones técnicas, es necesario que Facebook procese tu dirección IP. Además, también se registran la fecha y la hora de su visita a nuestro sitio web.
Si está conectado a Facebook mientras visita uno de nuestros sitios web con el complemento, la información recogida por el complemento de su visita específica será reconocida por Facebook. Facebook puede asignar la información recopilada de esta manera a su cuenta personal de usuario allí. Si utiliza el botón "Me gusta" de Facebook, por ejemplo, esta información se almacenará en su cuenta de usuario de Facebook y podrá publicarse a través de la plataforma de Facebook. Si desea evitarlo, debe cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio web o impedir la carga del complemento de Facebook utilizando un complemento para su navegador de Internet.
Facebook proporciona más información sobre la recopilación y el uso de los datos, así como sus derechos y opciones de protección al respecto, en la política de privacidad disponible en
https://www.facebook.com/policy.php para obtener más información sobre la recogida y el uso de los datos y sus derechos y opciones de protección al respecto.
Plugin social "Twitter"
Utilizamos el plug-in de la red social Twitter en nuestro sitio web. Twitter es un servicio de Internet de Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE.UU., en adelante denominado "Twitter".
A través de la certificación de acuerdo con el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. ("EU-US Privacy Shield") https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active, Twitter garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se cumplen cuando se procesan los datos en los Estados Unidos.
La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo es mejorar la calidad de nuestro sitio web.
Si el complemento se almacena en una de las páginas de nuestro sitio web que usted visita, su navegador de Internet descarga una representación del complemento desde los servidores de Twitter en los Estados Unidos. Por razones técnicas, es necesario que Twitter procese su dirección IP. Además, también se registran la fecha y la hora de su visita a nuestro sitio web.
Si está conectado a Twitter mientras visita uno de nuestros sitios web con el complemento, la información recogida por el complemento de su visita específica será reconocida por Twitter. Twitter puede asignar la información recopilada de esta manera a su cuenta personal de usuario allí. Si, por ejemplo, utiliza el llamado botón "Compartir" de Twitter, esta información se almacenará en su cuenta de usuario de Twitter y posiblemente se publicará a través de la plataforma de Twitter. Si desea evitarlo, debe cerrar la sesión de Twitter antes de visitar nuestro sitio web o realizar la configuración adecuada en su cuenta de usuario de Twitter.
Twitter ofrece más información sobre la recopilación y el uso de los datos, así como sus derechos y opciones de protección al respecto, en la política de privacidad disponible en
https://twitter.com/privacy
YouTube
Utilizamos YouTube en nuestro sitio web. Este es un portal de vídeos de YouTube LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, EE.UU., en adelante denominado "YouTube".
YouTube es una filial de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE.UU., en adelante "Google".
Mediante la certificación del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Google, y por tanto también su filial YouTube, garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se cumplen al procesar los datos en los Estados Unidos.
Utilizamos YouTube en relación con la función "modo de protección de datos ampliado" para poder mostrarle vídeos. La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo es mejorar la calidad de nuestro sitio web. Según YouTube, la función "modo de protección de datos mejorado" significa que los datos descritos con más detalle a continuación sólo se transmiten al servidor de YouTube cuando se inicia realmente un vídeo.
Sin esta "protección de datos ampliada", se establece una conexión con el servidor de YouTube en EE.UU. en cuanto se accede a una de nuestras páginas de Internet en la que está incrustado un vídeo de YouTube.
Esta conexión es necesaria para poder visualizar el vídeo correspondiente en nuestro sitio web a través de su navegador de Internet. Para ello, YouTube registrará y procesará al menos su dirección IP, la fecha y la hora, así como el sitio web que ha visitado. Además, se establece una conexión con la red publicitaria "DoubleClick" de Google.
Si estás conectado a YouTube al mismo tiempo, YouTube asignará la información de conexión a tu cuenta de YouTube. Si desea evitarlo, debe cerrar la sesión de YouTube antes de visitar nuestro sitio web o realizar la configuración adecuada en su cuenta de usuario de YouTube.
A efectos de funcionalidad y para analizar el comportamiento del usuario, YouTube almacena permanentemente cookies en su dispositivo final a través de su navegador de Internet. Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la posibilidad de impedir el almacenamiento de cookies configurando su navegador de Internet. Puede encontrar más información al respecto en el apartado "Cookies".
Google proporciona más información sobre la recopilación y el uso de los datos, así como sobre sus derechos y opciones de protección al respecto, en la política de privacidad publicada en
https://policies.google.com/privacy
disponible en .
„Shariff“-Social-Media-Buttons
En nuestro sitio web utilizamos los plug-ins de las redes sociales que se indican a continuación. Para integrar estos complementos, utilizamos a su vez el complemento "Shariff".
La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo es mejorar la calidad de nuestro sitio web.
Shariff es un programa de código abierto desarrollado por c't y heise. Al integrar este complemento, los gráficos enlazados impiden que los complementos de redes sociales mencionados con más detalle a continuación establezcan automáticamente una conexión con el servidor respectivo del complemento de redes sociales cuando usted visita nuestro(s) sitio(s) web en el que está integrado el respectivo complemento de redes sociales. Sólo cuando haga clic en uno de estos gráficos enlazados será redirigido al servicio de la red social correspondiente. Sólo entonces la red social correspondiente recogerá información sobre el proceso de uso. Esta información incluye, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y la hora, así como la página que ha visitado en nuestro sitio web.
Si está conectado a uno de los servicios de redes sociales mientras visita uno de nuestros sitios web con el correspondiente complemento, el proveedor de la respectiva red social puede reconocer la información recogida de su visita específica y asignarla a su cuenta de usuario personal o publicarla a través de ésta.
Si, por ejemplo, usted utiliza el botón denominado "compartir" de la red social respectiva, esta información puede ser almacenada en su cuenta de usuario allí y publicada a través de la plataforma del proveedor de la red social respectiva. Si desea evitarlo, debe cerrar la sesión de la red social correspondiente antes de hacer clic en el gráfico o realizar los ajustes correspondientes en su cuenta de usuario de la red social.
Puede obtener más información sobre "Shariff" en heise
http://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
Las siguientes redes sociales están integradas en nuestro sitio web:
Facebook of Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, operado dentro de la UE por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland.
La información sobre la privacidad se puede encontrar en https://www.facebook.com/policy.php
A través de la certificación del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active, Facebook garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se cumplen cuando se procesan los datos en Estados Unidos.
Twitter of Twitter Inc, 795 Folsom St, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.
Puede encontrar información sobre la protección de datos en https://twitter.com/privacy
A través de la certificación del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active, Twitter garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se cumplen al procesar los datos en los Estados Unidos.
Hotjar
Utilizamos Hotjar, un software de Hotjar Ltd, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta ("Hotjar") como software de análisis en nuestro sitio web. Basándonos en la información obtenida a través de Hotjar, podemos analizar y mejorar el uso de nuestra oferta online.
Sólo con este fin se almacenan y evalúan los datos de los usuarios de nuestra oferta en línea. Pomélo + Co. utiliza Hotjar para analizar nuestra oferta en línea y no a los usuarios individuales. Por lo tanto, los datos de los usuarios son seudonimizados y procesados dentro de la UE y sobre la base del acuerdo de procesamiento de pedidos ofrecido por Hotjar. Las entradas realizadas por los visitantes del sitio web, por ejemplo, en formularios o al pulsar un botón, no se procesan, es decir, no son almacenadas por Hotjar ni transmitidas a Hotjar (a menos que estas entradas estén destinadas de forma reconocible a los usuarios con fines de evaluación, por ejemplo, en el caso de los formularios de comentarios).
Para los fines mencionados, Hotjar almacena cookies con un número de identificación seudónimo en los dispositivos de los usuarios y los evalúa. Las cookies utilizadas por Hotjar tienen diferentes "tiempos de vida"; algunas permanecen válidas hasta 365 días, otras sólo durante la visita actual.
Los datos de los usuarios que se procesan incluyen:
- Dispositivos y metadatos del usuario final: Dirección IP del dispositivo terminal (se recoge y se almacena en formato anónimo), resolución de la pantalla/dispositivos de la pantalla del dispositivo terminal, tipo de dispositivo terminal (identificadores individuales del dispositivo terminal), sistema operativo y tipo de navegador, URL de referencia y dominio;
- Ubicación geográfica (sólo país);
- Datos de uso y datos de registro: Fecha y hora en que se accedió a la oferta en línea, idioma preferido, interacciones del usuario como eventos del ratón (movimientos, posición y clics), pulsaciones de teclas, páginas web a las que se accedió e interacciones con su contenido y funciones.
- Datos del contenido: Aportación de datos en encuestas y formularios de opinión.
Si solicitamos el consentimiento de los usuarios (por ejemplo, en el contexto del consentimiento de las cookies), la base jurídica de este tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra a). DSGVO. De lo contrario, los datos personales de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f. DSGVO) se procesan.
Los usuarios pueden evitar la recopilación de datos por parte de Hotjar utilizando la configuración Do-Not-Track del navegador o haciendo clic en el siguiente enlace y siguiendo las instrucciones que allí se indican: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Política de privacidad de Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Política de cookies: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information.
CloudFlare
Para asegurar nuestro sitio web y optimizar los tiempos de carga, utilizamos el servicio CloudFlare como una llamada CDN (red de entrega de contenidos). Este es un servicio de Cloudflare Inc, 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, EE.UU., en adelante denominado "CloudFlare".
Mediante la certificación de acuerdo con el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active, CloudFlare garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se cumplen cuando se procesan datos en los Estados Unidos.
La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo reside en el funcionamiento seguro de nuestro sitio web y su optimización.
Si accede a nuestro sitio web, sus peticiones se dirigirán a través del servidor CloudFlare. Se recogen datos estadísticos de acceso sobre su visita a nuestro sitio web y CloudFlare almacena una cookie en su dispositivo final a través de su navegador de Internet.
Los datos de acceso incluyen
- Su dirección IP,
- la(s) página(s) de nuestro sitio web a la(s) que ha accedido,
- el tipo y la versión del navegador de Internet que utiliza,
- el sistema operativo que utilices,
- el sitio web desde el que ha accedido a nuestro sitio web (URL de referencia),
- el tiempo que pasa en nuestro sitio web y
- la frecuencia con la que visita nuestro sitio web.
Los datos son utilizados por CloudFlare con el fin de realizar evaluaciones estadísticas de los accesos, así como para la seguridad y optimización de la oferta.
Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies mediante la configuración adecuada de su navegador de Internet. Encontrará más detalles al respecto en el apartado "Cookies".
Ofertas de CloudFlare en https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos y sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad.
Google AdWords con seguimiento de conversiones
En nuestro sitio web, utilizamos el componente publicitario Google AdWords y el llamado seguimiento de conversiones. Este es un servicio prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE.UU., en adelante "Google".
A través de la certificación según el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. ("EU-US Privacy Shield") https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Google garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se cumplen al procesar los datos en los Estados Unidos.
Utilizamos el seguimiento de la conversión para la publicidad dirigida de nuestra oferta. La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo reside en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio web.
Si hace clic en un anuncio publicado por Google, el seguimiento de conversiones que utilizamos guarda una cookie en su dispositivo terminal. Estas llamadas cookies de conversión pierden su validez después de 30 días y no sirven para identificarle personalmente.
Si la cookie sigue siendo válida y usted visita una página determinada de nuestro sitio web, tanto nosotros como Google podemos evaluar el hecho de que usted ha hecho clic en uno de nuestros anuncios colocados con Google y que posteriormente ha sido redirigido a nuestro sitio web.
Google utiliza la información recopilada de esta manera para crear estadísticas para nosotros sobre las visitas a nuestro sitio web. Además, esto nos proporciona información sobre el número de usuarios que han hecho clic en nuestro(s) anuncio(s) y sobre las páginas de nuestro sitio web a las que se ha accedido posteriormente. Sin embargo, ni nosotros ni los terceros que también utilizan Google AdWords podemos identificarle de esta manera.
También puede impedir o restringir la instalación de cookies mediante la configuración adecuada de su navegador de Internet. Al mismo tiempo, puede eliminar las cookies ya almacenadas en cualquier momento. Sin embargo, los pasos y las medidas necesarias para ello dependen del navegador de Internet específico que utilice. Si tiene alguna duda, utilice la función de ayuda o la documentación de su navegador de Internet o póngase en contacto con su fabricante o con el servicio de asistencia técnica.
Además, Google también ofrece más información sobre este tema y, en particular, sobre las posibilidades de impedir el uso de datos en https://services.google.com/sitestats/de.html http://www.google.com/policies/technologies/ads/ http://www.google.de/policies/privacy/.
Componente de Google Remarketing o "Grupos Objetivo Similares" de Google
Utilizamos la función de remarketing o "grupos de destino similares" en nuestro sitio web. Este es un servicio prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE.UU., en adelante "Google".
A través de la certificación según el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active Google garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se cumplen cuando se procesan datos en los EE.UU.
Utilizamos esta función para ofrecer publicidad personalizada basada en intereses en sitios web de terceros que también participan en la red publicitaria de Google.
La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo reside en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio web.
Para habilitar este servicio de publicidad, Google almacena una cookie con una secuencia de números en su dispositivo terminal durante su visita a nuestro sitio web a través de su navegador de Internet. Esta cookie registra tanto su visita como el uso de nuestro sitio web de forma anónima. Sin embargo, no se transmiten datos personales en el proceso. Si posteriormente visita el sitio web de un tercero que también utiliza la red publicitaria de Google, pueden aparecer anuncios relacionados con nuestro sitio web o con nuestras ofertas en él.
Google ofrece un complemento de navegador para los navegadores de Internet más comunes a través de https://www.google.com/settings/ads/plugin para desactivar permanentemente esta función.
También se puede desactivar el uso de cookies de determinados proveedores, por ejemplo, a través de
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices
o http://www.networkadvertising.org/choices/ optando por la exclusión.
A través del marketing entre dispositivos, Google puede rastrear su comportamiento de uso a través de múltiples dispositivos, de modo que se le puede mostrar publicidad personalizada basada en intereses incluso si cambia de dispositivo. Sin embargo, para ello es necesario que hayas dado tu consentimiento para vincular tu historial de navegación con tu cuenta de Google.
Google ofrece más información sobre Google Remarketing en
http://www.google.com/privacy/ads/.
Concurso
Le ofrecemos la posibilidad de participar en concursos a través de nuestra página web. Si participa en uno de nuestros concursos, los datos que introduzca al participar serán procesados sin su consentimiento, pero, por supuesto, exclusivamente con el fin de llevar a cabo y procesar el respectivo concurso.
En el marco de la tramitación del concurso, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega de la mercancía o a un proveedor de servicios financieros, en la medida en que la transmisión sea necesaria para la entrega o el pago de su premio. Si sus datos se publican en caso de victoria, se le informará de ello como parte de la declaración de consentimiento.
La base legal para el envío de los datos es entonces el Art. 6 Para. 1 lit. b) DSGVO.
De acuerdo con el art. 7 (3) de la DSGVO, usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos para la participación en nuestros concursos en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, sólo tiene que informarnos de su revocación.
Wunderkind
Como software de análisis y seguimiento en nuestro sitio web, utilizamos el servicio Wunderkind, un software de Wunderkind, Inc, 15 Alfred Place, Fitzrovia, Londres, WC1E 7EB. Sobre la base de la información obtenida por Wunderkind, podemos analizar y mejorar el uso de nuestra oferta en línea y ofrecer publicidad personalizada a nuestros clientes. Sólo con este fin se almacenan y evalúan los datos de los usuarios de nuestra oferta en línea.
Los usuarios pueden evitar la recopilación de datos por parte de Wunderkind utilizando la configuración Do-Not-Track del navegador o haciendo clic en el siguiente enlace y siguiendo las instrucciones que allí se indican: https://www.wunderkind.co/uk/privacy/.
Política de privacidad de Wunderkind: https://www.wunderkind.co/uk/privacy/
Política de cookies de Wunderkind: https://www.wunderkind.co/uk/privacy/
TikTok
En esta página web utilizamos el llamado "TikTok pixel" del proveedor TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda). Este es un código que hemos implementado en nuestro sitio. Con la ayuda de este código, se establece una conexión con los servidores de TikTok cuando usted visita nuestro sitio web, con el fin de rastrear su comportamiento en nuestro sitio web, si usted ha dado su consentimiento expreso. Por ejemplo, cuando usted compra un producto en nuestro sitio web, el píxel TikTok se activa y almacena sus acciones en nuestro sitio web en una o más cookies. Tiene la opción de retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.
Los datos personales como la dirección IP y otra información como el ID del dispositivo, el tipo de dispositivo y el sistema operativo también pueden ser transferidos a TikTok. TikTok utiliza el correo electrónico u otra información de inicio de sesión o dispositivo para identificar a los usuarios de nuestro sitio web y asociar sus acciones con una cuenta de usuario de TikTok.
TikTok utiliza estos datos para mostrar publicidad dirigida y personalizada a sus usuarios y para crear perfiles de usuario basados en intereses. Los datos recogidos son anónimos y no revelables para nosotros y sólo se utilizan para medir la eficacia de la colocación de anuncios.
Puede encontrar la política de privacidad de TikTok aquí: https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE